Система предоплаченных услуг связи
- Функционирование системы
- Функциональные возможности
- Интеграция с другими системами
- Преимущества
- Опции CBOSSprepaid
Интеллектуальная система предоплаченных услуг связи CBOSSprepaid, разработанная СДИ, обеспечивает гибкость, масштабируемость и надежность, необходимые для качественного обслуживания абонентов.
Технология Prepaid интересна для тех секторов рынка, где большое значение для абонента имеют упрощение процедуры заключения договора, отсутствие необходимости оплаты счетов, возможность в любой момент времени знать актуальный баланс лицевого счета.
Функционирование системы
Prepaid-абонент набирает нужный номер телефона. Информация о вызове поступает на сервер CBOSSprepaid, который проверяет баланс лицевого счета абонента и вычисляет допустимое время соединения. После этого CBOSSprepaid отправляет на коммутатор команду установить соединение. В момент, когда допустимое время истечет и средства на счете окажутся израсходованы, разговор будет прерван.
Функциональные возможности
- Поддержка различных стандартов связи
- Инициализация обслуживания
- Информирование абонентов
- Пополнение средств на счете при помощи наличных и безналичных платежей, платежей банковскими картами и картами экспресс-оплаты
- Гибко настраиваемая система тарифов
- Тарификация услуг в режиме prepaid
- Prepaid-роуминг
Интеграция с другими системами
CBOSSprepaid интегрируется:
- с различными биллинговыми системами, в том числе с Конвергентной системой операционного обеспечения бизнеса CBOSSbcc, – для повышения уровня сервисного обслуживания и предоставления более широких возможностей абонентам.
- с системами передачи коротких сообщений, включая Сервис-центр обмена короткими сообщениями CBOSSsms, - для информирования абонентов о балансе лицевого счета, прогнозе отключения, зачисленных платежах и др.
- с различными автоматическими IVR- и интернет-системами сервиса абонентов, в том числе с Автоматической системой самообслуживания абонентов CBOSSacc и Интернет-системой сервиса абонентов CBOSSics, - для снижения нагрузки на абонентскую службу оператора и повышения качества и оперативности обслуживания абонентов.
- с системами контроля сети, например с Системой контроля телекоммуникационных сетей CBOSStmn, - с целью обеспечения контроля функционирования системы.
- с Системой обратного вызова CBOSScallBack и Центром обмена USSD-сообщениями CBOSSussd либо аналогичными системами стороннего производителя для обеспечения роуминга на основе решения USSD-Callback.
Преимущества
- Привлечение новых абонентов
- Повышение лояльности абонентов
- Рост доходов оператора
- Решение проблемы последнего звонка (last call fraud)
- Расширение спектра предоставляемых услуг
Опции CBOSSprepaid
Предлагаются опции, реализующие поддержку дополнительных методов расчетов, учетных данных и другие возможности, удовлетворяющие потребности заказчиков.