Вспомогательный коммутационный центр

• Функционирование системы
• Функциональные возможности
• Интеграция с другими системами
• Преимущества
• Установки продукта

Вспомогательный коммутационный центр CBOSSssc - это программно-аппаратный комплекс, реализующий сервисы, не входящие в набор стандартных функций коммутатора. Система позволяет осуществить соединение с номерами наложенной сети, предоставляет функции автодозвона и интеллектуального автоответчика, а также дает абоненту возможность узнать свой номер.

Функционирование системы

Функциональные возможности

• Автодозвон.
  Абонент может заказать автодозвон как в интерактивном режиме, так и путем набора специального номера (указав номер сервиса, абонент вводит номер, до которого нужно дозвониться, и только после этого нажимает кнопку вызова). В интерактивном режиме абонент может указать дополнительные параметры (например, продолжительность дозвона).
• Соединение с номерами наложенной сети.
  Соединение с номерами наложенной сети осуществляется аналогичным образом: абонент либо дозванивается на сервис и указывает нужный номер в интерактивном режиме, либо сразу набирает составной номер (номер сервиса + номер в наложенной сети). Абоненты могут упростить для себя работу с составными номерами, сохранив их в записной книжке телефона.
• Интеллектуальный автоответчик.
  Интеллектуальный автоответчик позволяет управлять стандартным набором фраз. Например, если заблокированный абонент попытается сделать вызов, он может не только услышать типовую фразу "Исходящие вызовы заблокированы", но и получить дополнительную информацию: к примеру, о местонахождении пунктов приема платежей и времени их работы. При наличии доступа к БД биллинговой системы можно воспроизводить актуальную информацию о лицевом счете абонента.
• Сервис "Узнай свой номер".
  Абоненту, позвонившему на специальный выделенный номер, система сообщит номер его телефона. Функцию “Узнай свой номер” обычно используют абоненты, подключившиеся к сети связи через дилеров, prepaid-абоненты и т.п.

Интеграция с другими системами

Открытая архитектура CBOSSssc позволяет интегрироваться с любыми биллинговыми системами, в том числе с CBOSSbcc. Интеграция позволяет тарифицировать услуги, предоставляемые CBOSSssc.
Интеграция также позволяет сервисам, входящим в состав CBOSSssc, обращаться к базе данных биллинговой системы (при условии что биллинговая система предоставляет такой доступ внешним сервисам).
Обращение к базе данных повышает эффективность работы сервиса "Интеллектуальный автоответчик", появляется возможность подменять голосовые фрагменты, воспроизводимые абоненту и др. Например, запустив соответствующие функции, можно информировать абонента о текущем состоянии счета и рекомендуемой сумме к оплате.

Преимущества

• Увеличение тарифицируемого трафика.
• Повышение лояльности абонентов благодаря несомненному удобству реализуемых функций.