Система поддержки роуминга
Для большинства операторов сотовой связи задача обеспечения роуминга – одна из самых актуальных (после оценки разговоров и выставления счетов к оплате).
С ростом абонентской базы оператора быстро увеличивается объем информации, хранимый в базе данных системы операционного обеспечения (OSS) оператора, возрастает вычислительная нагрузка на сервер базы данных. Это мешает оперативному выполнению задач обеспечения роуминга. Чтобы решить эту проблему, Ассоциация CBOSS разработала Систему поддержки роуминга CBOSSroam.
CBOSSroam имеет отдельную базу данных, в которую выносятся только объекты, связанные с подсистемой роуминга: информация о роуминговом операторе (роуминговое соглашение, лицевой счет, тарифный план, коммутатор и др.) и сводные данные об абонентах (интервалы IMSI).
CBOSSroam полностью берет на себя функцию обеспечения роуминга и включает все операции технологического цикла взаимодействия с партнерами по роумингу, обеспечивает централизованные взаиморасчеты с партнерами с взаимным погашением задолженности, что особенно важно для операторов, имеющих развитую филиальную сеть.
Принцип работы
Структура информационных потоков представлена на схеме ниже:
- Подсистема разделения звонков обрабатывает поступающие с коммутатора файлы, разделяя поток CDR на записи о разговорах “своих” абонентов и разговорах роумеров. Звонки “своих” абонентов будут загружены и оценены в OSS оператора, а звонки роумеров – в Системе поддержки роуминга.
- CBOSSroam передает в OSS роуминговые файлы с разговорами “своих” абонентов в зоне покрытия других операторов.
- Между CBOSSroam и операторами-партнерами по роумингу осуществляется обмен роуминговыми файлами, файлами с фрод-статистикой, отчетами и счетами.
- Операторы-партнеры имеют возможность оперативно просматривать необходимую информацию при помощи web-интерфейса.
Функциональные возможности
Функции передачи данных в CBOSSroam- Разделение записей о звонках с коммутаторов.
- Автоматический прием, генерация, рассылка:
- роуминговых файлов;
- RAP-файлов;
- фрод-статистики
- Автоматическая рассылка копий счетов за роуминг по факсу/электронной почте.
- Проверка принятых роуминговых файлов и верификация генерируемых.
- Автоматическая оценка роуминговых файлов и фрод-статистики.
- Поддержка технологии Reject&Return.
- Проверка звонков на сдвоенность.
- Отслеживание основной информации по звонкам, используемой при оценке разговоров и при генерации роуминговых файлов.
- Поддержка роуминговых соглашений.
- Применение скидок и надбавок при оценке роуминговых файлов.
- Проведение биллинга по роуминговым счетам.
- Подготовка счетов за услуги роуминга.
- Подготовка кредитных нот, обработка и контроль правильности выставления полученных кредитных нот.
- Проверка принятых счетов за роуминг.
- Генерация отчетов по роумингу.
- Поддержка web-интерфейса для операторов партнеров.
Каждый из клиентов CBOSSroam имеет возможность в режиме on-line просматривать следующую информацию: - о параметрах роумингового соглашения и о своем статусе;
- о входящих и исходящих роуминговых файлах;
- об ошибках в роуминговых файлах.
Преимущества использования
- Использование отдельного программно-аппаратного комплекса для подсистемы роуминга, а также разделение потока CDR позволяет значительно увеличить производительность процедур обеспечения роуминга: генерации и разбора роуминговых файлов, RAP-файлов, файлов с фрод-статистикой. Это позволяет более оперативно взаимодействовать с партнерами по роумингу и отражать на лицевых счетах абонентов расходование средств на разговоры в роуминге.
- Проведение централизованных взаиморасчетов . Это особенно важно для компаний, имеющих развитую филиальную сеть.
- CBOSSroam функционирует круглосуточно, в автоматическом режиме, независимо от работоспособности OSS оператора.
- Удобный web-интерфейс позволяет операторам-партнерам оперативно получать всю необходимую информацию по роуминговым файлам.
