Автоматизированная система расчетов за услуги
IP-телефонии и доступа к сети Интернет
Автоматизированная система расчетов “Абсолют” – надежное, высокоэффективное и гибкое биллинговое решение для компаний, предоставляющих услуги на базе интернет-технологий. “Абсолют” обеспечивает полнофункциональную поддержку и развитие всего спектра интернет-услуг – от традиционных до новейших, поддержку всех ключевых бизнес-процессов, связанных с предоставлением этих услуг, а также централизованное взаимодействие и взаиморасчеты с партнерами и дилерами.
Обладая наибольшими функциональными возможностями в своем классе, “Абсолют” позволяет небольшим и средним провайдерам при минимальных вложениях получить максимальный эффект, быстро окупить инвестиционные затраты и значительно ускорить развитие бизнеса.
Функционирование системы
Развитая архитектура АСР “Абсолют” обеспечивает ее бесперебойное функционирование и позволяет оперативно вводить новые виды услуг.
Функциональные возможности
Ядро
Ядро АСР “Абсолют” обеспечивает автоматизацию действий персонала в области абонентского учета, ведения списков услуг и тарифов, тарификации и биллинга, выставления счетов, регистрации платежей и контроля оплаты, хранения технических параметров, формирования отчетности. Ядро предоставляет следующие ключевые возможности:
- Гибкая схема тарификации.
При определении стоимости услуги система может учитывать время суток, выбранный календарь, скидки или наценки для конкретного клиента, на услугу в составе пакета и т. п. Возможно применение сложной логической тарификации – например, при превышении некоторого объема услуги производится замена оплаты всего объема услуги по новой цене или по цене другой услуги. - Конвергентный биллинг всех предоставляемых интернет-услуг.
Возможность единого биллинга любых интернет-услуг достигается в АСР “Абсолют” благодаря двухступенчатой системе обработки статистических данных. Первая ступень – коллекторы – предназначена для накапливания информации от различных внешних систем, вторая – конвертеры – преобразует данные в единый внутренний формат АСР “Абсолют”. Такая технология обеспечивает гибкость системы, облегчает наращивание ее возможностей, позволяет повысить ее пропускную способность. - Поддержка кредитной и авансовой схем расчетов.
Использование модифицированного RADIUS-сервера, который обеспечивает авторизацию и управление доступом dial-up и VoIP-клиентов в режиме реального времени.
В то же время для клиентов, работающих в кредит, возможна отложенная тарификация, что обеспечивает оптимальное распределение системной нагрузки. - Мониторинг финансовых средств на лицевом счете и ограничение доступа к услугам в зависимости от состояния лицевого счета.
- Информационное обслуживание абонентов.
- Предоставление отчетной информации по объему оказанных услуг, начислениям, платежам, выставленным счетам, предоплаченным картам, притоку и оттоку клиентов, распределению трафика и т. д.
Дополнительные модули
- VoIP – поддержка услуг междугородней и международной IP-телефонии, а также взаиморасчетов с партнерами.
- VoIP-роуминг – поддержка VoIP-звонков по карте, выпущенной одним оператором, в зоне действия другого оператора.
- Dial-up – предоставление услуг на основе коммутируемого доступа, ADSL, VPDN и др.
- Выделенные линии – поддержка услуг доступа в Интернет по выделенным каналам связи. Гибкий механизм агрегации и дифференциации трафика в сочетании с развитой системой тарификации позволяет создавать эффективные схемы обслуживания, удобные для абонентов и выгодные для провайдера.
- Кабельные сети – предоставление абонентам доступа в Интернет через кабельные линии телевизионной сети.
- Платежные карты – обеспечение всех бизнес-процессов, связанных с использованием предоплаченных карт.
- Дилерский модуль – взаимодействие и взаиморасчеты с дилерами предоплаченных карт, управление дилерскими заказами.
- Web-интерфейсы – самообслуживание клиентов и дилеров.
Интеграция с другими системами
“Абсолют” – открытая система, поддерживающая гибкую интеграцию со всеми элементами сетевой и бизнес-инфраструктуры компании-провайдера. “Абсолют” обеспечивает автоматизированное взаимодействие с телекоммуникационным оборудованием различных производителей, финансовыми и платежными системами, а также предоставляет интерфейсы прикладного программирования, позволяющие видоизменить и расширить спектр функциональных возможностей web-интерфейсов “Абсолют”, управлять доступом к прикладным программным продуктам (осуществлять хостинг приложений) и т. д.
Преимущества
- Модульность.
Модульная архитектура АСР “Абсолют” позволяет сформировать оптимальную конфигурацию системы, наиболее отвечающую конкретным потребностям. По мере успешного развития бизнеса комплект модулей может быть оперативно расширен. - Адаптируемость.
Благодаря двухступенчатой системе обработки данных “Абсолют” позволяет легко организовывать тарификацию услуг, основанных на вновь появляющихся технологиях. - Открытость.
Широкие возможности интеграции с внешними программно-аппаратными средствами гарантируют оперативное развертывание и стабильную работу комплексной инфраструктуры предоставления интернет-услуг. - Надежность.
Возможность распределенного функционирования модулей и блоков системы, применение процедур архивирования и резервного копирования данных, использование технологий Oracle для защиты от несанкционированного доступа, средства аудита действий персонала и дистанционного сетевого мониторинга многократно повышают отказоустойчивость системы и обеспечивают сохранность и конфиденциальность данных. - Широкие возможности обслуживания и самообслуживания абонентов.
Web-интерфейс “Абсолют” предоставляет абонентам возможность самостоятельно зарегистрироваться, заказать новые услуги, выбрать способ пополнения баланса (предоплаченные или банковские платежные карты, оплата квитанций через банк), а также получить информацию о событиях по своим счетам. - Бизнес в режиме on-line.
Возможности “Абсолют” по обработке данных в режиме реального времени – учету услуг, управлению доступом, модификации тарифных планов, регистрации платежей, предоставлению информации клиентам и т. д. – исключают потерю прибыли и значительно повышают конкурентоспособность компании-провайдера.