Интернет-платформа
Масштабируемая расширяемая Интернет-платформа CBOSSip - это сертифицированное решение класса IP-Mediation, которое позволяет интернет-провайдерам и операторам связи автоматизировать предоставление и учет полного спектра интернет-услуг, обеспечить предоставление дифференцированного доступа к контент-ресурсам и оценку услуг на уровне приложений, гибкую тарификации предоставления контент-услуг, тарификацию услуг передачи данных в режиме реального времени (prepaid) и в отложенном (postpaid) режимах, а также автономную работу с использованием предоплаченных карт для получения услуг связи (сервисных карт).
Платформа CBOSSip тесно интегрируется с биллинговой системой, аналитическими продуктами, IVR-системами и другими решениями CBOSS, что позволяет использовать ее в составе единого конвергентного многофункционального комплекса.
Функционирование системы
Полнофункциональное решение на базе CBOSSip имеет трехуровневую модульную архитектуру. При этом CBOSSip является промежуточным звеном между биллинговой системой и телекоммуникационным оборудованием и обеспечивает интеграцию систем поддержки бизнеса с телекоммуникационным оборудованием и серверами интернет-приложений.
CBOSSip в автоматическом режиме управляет услугами абонентов и учитывает их. Чтобы получить доступ к услугам, абонент звонит на выделенный номер доступа или подключается к маршрутизатору. CBOSSip идентифицирует его и в соответствии с настроенными правилами контроля доступа определяет, есть ли у абонента возможность воспользоваться услугой.
Пока абонент пользуется услугами, CBOSSip собирает статистику с телекоммуникационного оборудования, затем обрабатывает ее (фильтрует, ассоциирует с конкретными абонентами, агрегирует) и передает через сервер оценки в биллинговую систему, где средства списываются с лицевого счета абонента.
При интеграции с Системой сервисных телефонных карт CBOSSstc комплекс функционирует как самостоятельное решение, позволяющее отслеживать баланс абонента и, как следствие, доступность ему тех или иных услуг. Комплекс CBOSSip+CBOSSstc является эффективным средством продвижения услуг доступа в Интернет и IP-телефонии на массовый рынок.
Система позволяет работать как с односервисными, так и с универсальными картами. Поддерживаются карты различных номиналов и сроков действия. Реализована возможность перевода средств с одной сервисной карты на другую.
Сферы применения решения
В зависимости от профиля телекоммуникационной компании Интернет-платформа CBOSSip может быть использована как:- Решение для операторов телефонной связи
- Решение для интернет-провайдеров
- Решение для операторов связи стандарта CDMA2000
Применение CBOSSip может иметь и более узкую направленность: управление услугами местной, междугородней и международной IP-телефонной связи и их учет, учет транзитного IP-трафика и учет IP-трафика в корпоративных сетях.
Решение для операторов телефонной связи
Объединение сетей передачи голоса с сетями передачи данных на базе IP-платформы позволит оператору телефонной связи перейти к мультисервисному обслуживанию абонентов и, как следствие, повысить прибыльность бизнеса и конкурентоспособность компании.
Используя Интернет-платформу CBOSSip, оператор проводной или мобильной телефонной связи может предоставлять своим абонентам услуги коммутируемого доступа в Интернет, услуги DSL-доступа в Интернет, услуги IP-телефонии, а также телематические услуги – предоставление ящиков электронной почты, обслуживание домашних страниц абонентов, web-хостинг. Среди дополнительных интернет-услуг оператор может предложить абонентам услугу обратного вызова, ограничения продолжительности сессии, ограничения промежутков времени доступа и др.
Услуги IP-телефонии оператор может предоставлять как частным, так и корпоративным клиентам. Вызовы тарифицируются по продолжительности сессии с учетом направления звонка и тарифной зоны.
При авторизации абонента могут учитываться его статус (блокирован или активен), время суток и день недели доступа, IP-адрес VoIP-шлюза или NAS-сервера, номер телефона доступа, номер телефона абонента, PIN-код и другие параметры доступа. На Интернет-платформе ведется статистика неудачных попыток авторизации с расшифровкой причины отказа в доступе.
Решение для интернет-провайдеров
Этот вариант использования аналогичен предыдущему, однако ориентирован прежде всего на компании, специализирующиеся главным образом на предоставлении интернет-услуг. Для реализации решения CBOSSip интегрируется с конвергентной системой postpaid-биллинга и обслуживания абонентов CBOSSbcc в конфигурации для интернет-провайдеров.
CBOSSip позволяет интернет-провайдеру круглосуточно предоставлять абонентам полный спектр услуг доступа в Интернет: коммутируемый доступ (по контрактам и сервисным картам), ADSL-, IDSL-, PPPoE-доступ, доступ по выделенным каналам и др. Поддерживаются услуги IP-телефонии и весь спектр телематических услуг.
Правила и сценарии авторизации, схемы тарификации, периодичность отгрузки статистики по услугам в биллинговую систему гибко настраиваются администратором системы. Предусмотрены механизмы управления нагрузкой на узлы системы. Есть возможность оценивать распределение трафика по сети и вложенным подсетям.
Решение для операторов связи стандарта CDMA2000
Интернет-платформа CBOSSip применяется также для учета трафика и управления услугами доступа в Интернет в сетях CDMA2000, где потенциал для предоставления абонентам интернет-услуг особенно велик благодаря высокой скорости передачи информации.
Спектр доступных абонентам дополнительных услуг ограничен только возможностями оборудования оператора и набором RADIUS-атрибутов, поддерживаемых этим оборудованием.
Абоненты авторизуются по протоколу RADIUS. При этом система позволяет адаптировать сценарий авторизации под требования оператора. Учет трафика осуществляется по протоколу RADIUS на основе MSIN абонента. Услуги можно тарифицировать как по времени сессии, так и по объему переданных и принятых данных.
Преимущества
Использование CBOSSip экономически и технологически эффективно:- Гибкость конфигурации, поддержка оборудования различных производителей, масштабируемость, поддержка распределенной сети доступа позволяют использовать CBOSSip для массового предоставления интернет-услуг.
- Широчайшие функциональные возможности решения и широкий спектр поддерживаемых услуг позволяют при минимальных вложениях получить максимальный эффект, быстро окупить затраты и ускорить развитие бизнеса.
- Автономное, независимое от биллинговой системы исполнение Интернет-платформы CBOSSip позволяет повысить надежность и производительность системы биллинга интернет-услуг.
Конвергентность
Услуги телефонной связи, VoIP и доступа в Интернет абоненты получают в рамках единого контракта. Обслуживание осуществляется в рамках единого технологического процесса.
Абонент может рассчитываться за весь комплекс услуг из “единого кошелька” или же завести отдельные лицевые счета для услуг телефонной связи и для интернет-услуг. При недостатке средств или задолженности на одном из счетов абонента деньги могут быть переведены со второго.
Предоставление разнородных услуг учитывается в единой книге продаж. По окончании расчетного периода готовится единая финансовая отчетность и абонент получает единый счет и счет-фактуру.
Гарантированный учет всех рабочих сессий
На CBOSSip сохраняется вся статистика, в том числе необработанная (так называемая “сырая” статистика). Во избежание потерь информации регулярно запускаются процедуры архивирования и резервного копирования данных.
При сбое в работе CBOSSip (если таковой вообще произойдет) продолжается обслуживание абонентов, работающих по выделенным линиям. В этом случае статистика накапливается на сервере первичной агрегации и после восстановления функционирования Интернет-платформы поступает для дальнейшей обработки на CBOSSip.
Если в силу каких-либо обстоятельств биллинговая система не может принять данные с Интернет-платформы, рабочие сессии абонентов будут учтены при проведении следующего биллинга.
Если по результатам биллинга рабочая сессия попала в число “отброшенных” (неоцененных), по протоколам, которые ведет CBOSSip, выявляются причины произошедшего "отброса". После их устранения рабочая сессия учитывается.
Опции CBOSSip
Широкий набор опций и модульная архитектура CBOSSip позволяют создать конфигурацию, которая наилучшим образом отвечает потребностям компании оператора связи и является эффективным средством продвижения IP-услуг на массовый рынок.
Среди наиболее востребованных опций CBOSSip можно выделить:
Postpaid IP Billing
Опция Интернет-платформы CBOSSip::Prepaid IP Billing оптимизирована для использована с компонентой решения Cisco Mobile Exchange (CMX) Cisco Service Selection Gateway (SSG). Она позволяет организовать гибкую prepaid-тарификацию не только по различным типам IP-трафика (входящий, исходящий, превалирующий), но и по времени соединения. Концепция конвергентности решений CMX и CBOSSip позволяет использовать эту опцию как традиционными Интернет-провайдерами, так и операторами мобильной связи, предлагающими своим абонентам услуги доступа к IP-сети, независимо от используемой ими среды передачи данных (xDSL, WiFi, выделенные линии, DialUp, GPRS, CDMA и др.). CBOSSip::Postpaid IP Billing - опция CBOSSip, предоставляющая провайдерам следующие возможности по тарификации и управлению оказываемых абонентам услуг пакетной передачи данных в режиме postpaid:
– применение гибких схем тарификации, позволяющих учитывать услуги доступа к IP-сети, независимо от используемой абонентами среды передачи данных (xDSL, WiFi, WiMAX, выделенные линии, DialUp, GPRS, CDMA и пр.) на основе статистики, получаемой по стандартному протоколу (RADIUS);
– усиление контроля возникновения дебиторской задолженности в работе Postpaid-абонентов и своевременное их отключение с целью минимизации возможности прямых финансовых потерь;
Особенностью данной опции является высокая производительность и надежность входящей в её состав подсистемы учёта активности абонентов.
Решения на базе prepaid-контроллера CBOSSip
Prepaid IP-Billing
Опция Интернет-платформы CBOSSip::Prepaid IP Billing оптимизирована для использована с компонентой решения Cisco Mobile Exchange (CMX) Cisco Service Selection Gateway (SSG). Она позволяет организовать гибкую prepaid-тарификацию не только по различным типам IP-трафика (входящий, исходящий, превалирующий), но и по времени соединения. Концепция конвергентности решений CMX и CBOSSip позволяет использовать эту опцию как традиционными Интернет-провайдерами, так и операторами мобильной связи, предлагающими своим абонентам услуги доступа к IP-сети, независимо от используемой ими среды передачи данных (xDSL, WiFi, выделенные линии, DialUp, GPRS, CDMA и др.).
Операторам с оборудованием, не поддерживающим технологию “Camel Phase III”, prepaid-тарификация на базе CBOSSip позволит не только предоставлять услуги пакетной передачи данных prepaid-абонентам GSM и CDMA, но и существенно расширить возможности тарификации IP-услуг.
Контент-биллинг
Дальнейшим развитием Prepaid IP Billing является опция CBOSSip::Content Billing. Данная опция оптимизирована для работы с с компонентой решения Cisco Mobile Exchange (CMX) Cisco Content Services Gateway (CSG). Она позволяет проводить как prepaid- так и postpaid- тарификацию IP-услуг по объему, времени, а также по числу событий (количество обращений к ресурсам, количество полученных по POP3 и посланных по SMTP писем, количество скачанных файлов) с учётом анализа типа контента.
Управление политикой предоставления и тарификации услуг
CBOSSip::PCRF (Policy and Charging Rule Function) - опция CBOSSip, обеспечивающая управление параметрами качества обслуживания (QoS) и тарификации с учетом особенностей конкретного абонента и потребляемого им типа трафика.
Данное решение предлагается в качестве одной из мер проактивного реагирования на новые угрозы, вызванные повсеместным ростом IP-трафика и необходимостью более оптимального использования имеющихся у оператора ресурсов.
- Определение правил политики обеспечения качества обслуживания (QoS), пропуска (фильтрации) трафика и правил тарификации (управление правилами начисления платы) в зависимости от типа предоставляемой услуги, параметров профиля абонента, даты/времени, суммарного потребления услуг абонентом/группы абонентов за расчётный период и т.д.;
- Предоставление правил политики обеспечения качества обслуживания (QoS), пропуска (фильтрации) трафика и правил тарификации на сетевое оборудование (PCEF) с момента инициирования сессии абонента до момента её завершения, как по запросу от PCEF, так и по инициативе CBOSSip::PCRF;
- Мониторинг суммарного потребления услуг абонентом/группы абонентов за расчётный период;
- Обеспечение контроля доступа к информационным ресурсам сети (запрет/ограничение предоставления ресурсов в зависимости от их типа и категории абонентов, возрастной (родительский) контроль).
Опция CBOSSip::PCRF наиболее эффективна (в т.ч. по цене) совместно с решением CBOSSip::Content Billing.
