Интеллектуальный SMS шлюз
Большой поток SMS-сообщений (особенно в часы пик, в праздничные дни и т. п.) может приводить к сбоям в работе SMS-центров (SMSC) разных производителей, увеличению количества недоставленных сообщений, недовольству абонентов и т.п.
Решить проблемы, связанные с работой SMS-центра, позволит предлагаемая корпорацией CBOSS система CBOSSismsgw (Intelligent SMS Gateway).
CBOSSismsgw - универсальный смс-шлюз, который интегрируется с коммутатором оператора и обрабатывает весь sms-трафик сети, при этом позволяет увеличить производительность существующего SMSC, а также обеспечить online-оценку SMS-сообщений, подключение клиентских приложений и маршрутизацию по протоколу SMPP. Опционально реализована возможность использования системы в качестве CDMA/GSM SMS-шлюза.
Функционирование системы
Отправленное абонентом SMS-сообщение поступает с коммутатора в систему CBOSSismsgw (1). Обработав сообщение, CBOSSismsgw осуществляет попытку доставки сообщения непосредственно адресату или внешнему клиентскому приложению (2), минуя SMS-центр. Также возможен вариант доставки SMS-сообщения от клиентского приложения абоненту.
При успешной доставке SMS-сообщения адресату CBOSSismsgw создает тарификационную запись о предоставленной услуге и уведомление отправителю о доставке его сообщения адресату.
Если первая попытка доставки SMS-сообщения адресату завершилась неудачей CBOSSismsgw перенаправляет сообщение в один из SMS-центров (3), где оно сохраняется и при первой возможности доставляется адресату (4).
Функциональные возможности
- Доставка SMS-сообщения (direct delivery).
- Преобразование адресов.
- Формирование тарификационной записи.
- Online-оценка сообщений.
- Уведомление отправителя.
- Перенаправление на SMS-центр (store and forward).
- Поддержка протокола SMPP
- Маршрутизация сообщений на различные SMS-центры
- Поддержка различных модификаторов, используемых в теле SMS-сообщения.
- Поддержка мультиязычности и транслитерации.
- Поддержка шаблонов SMS-сообщений
- Предоставление статистики
- Механизм контроля и управление неисправностями
- Встроенный механизм контроля перегрузок
- Конвертирование формата сообщения (MAP, IS-41, SMPP) при использовании в качестве CDMA/GSM SMS-шлюза (Опционально).
Интеграция с другими системами
Благодаря открытой архитектуре CBOSSismsgw может быть интегрирована с биллинговыми системами сторонних производителей. Для обеспечения online-оценки может использоваться протокол Diameter.
CBOSSismsgw интегрируется с любыми SMS-центрами по протоколу GSM MAP, IS-41 (стек протоколов SS7) и SMPP 3.4.
Преимущества
- Поддержание лояльности абонентов за счет повышения качества предоставляемой услуги передачи SMS-сообщений. Например, абоненту потребуется гораздо меньше времени для того, чтобы поздравить своих родных и близких в новогодние праздники, когда нагрузка на SMS-центр многократно увеличивается.
- Снижение себестоимости передачи SMS-сообщения за счет его непосредственной доставки от абонента к абоненту и минимизации затрат на приобретение лицензий на SMS-центр, так как, по статистике, SMS сообщения в 70–80% случаев доставляются адресату с первой попытки.
- Снижение нагрузки на SMS-центр и, следовательно, повышение качества и эффективности его работы.
- Получение дополнительной прибыли за счет большего (по сравнению с технологией передачи сообщений только с использованием SMS-центра) количества SMS-сообщений, передаваемых во время наибольшей нагрузки SMS-центра (праздники, часы наибольшей активности абонентов и т. д.).
- Повышение производительности и отказоустойчивости системы за счет горизонтального масштабирования.
- Исключение задолженности prepaid-абонентов за счет реализации online-оценки сообщений при интеграции с SMS- центрами, не имеющими такой функциональности.
- Возможность взаимовыгодного сотрудничества c провайдерами за счет оперативной доставки SMS-сообщений при предоставлении таких услуг, как телеголосование, телевикторины и т.п., характеризующихся, как правило, получением большой прибыли, а иногда и сверхприбыли.