Система управления мелодиями вызова
CBOSScrbt – оригинальная услуга, позволяющая абонентам устанавливать собственные звуковые фрагменты (музыку, голосовые сообщения, звуковые эффекты) вместо стандартных тоновых сигналов при вызове и сообщений о недоступности и занятости абонента. Эти звуковые фрагменты могут быть выбраны из имеющихся в базе данных или записаны самим абонентом.
CBOSScrbt позволяет оператору расширить границы своего бизнеса и организовать прибыльное взаимодействие с контент-провайдерами. И оператору, и контент-провайдерам предоставляется возможность увеличить свои доходы за счет предоставления абонентам широкого спектра звуковых фрагментов, введения абонентской платы и т.д.
Функционирование системы
При поступлении вызова абоненту А (пользователю услуги) от абонента B запускается сервис CBOSScrbt. Если у абонента А установлена подмена тонового сигнала при входящем вызове, то абоненту В в процессе дозвона будет проигрываться замещающий звуковой фрагмент.
В случае ответа абонента А производится соединение. Если абонент A занят (или недоступен) и установлен соответствующий фрагмент, он проигрывается абоненту В, после чего соединение разрывается.
Функциональные возможности
- Подмена стандартных оповещений, звучащих во время вызова.
- Проигрывание различных звуковых фрагментов в зависимости от номера звонящего абонента или группы номеров.
- Управление звуковыми фрагментами и сообщениями.
- Проигрывание различных фрагментов в зависимости от времени звонка.
- Покупка мелодии в подарок другу, копирование его мелодии для себя.
- Гибкая настройка тарификации операций со звуковыми фрагментами.
- Авторизованный доступ к настройкам.
- Расширенные возможности установки фрагментов (на определенный срок или количество проигрываний, случайный выбор фрагментов для проигрывания и т.д.)
Интеграция с другими системами
Система CBOSScrbt интегрируется с любыми биллинговыми системами, в том числе с ACP CBOSSbcc.
Возможность предоставления программного интерфейса (API) для CBOSScrbt на основе веб-сервисов позволяет проводить «бесшовную» интеграцию с разнородными системами и разрабатывать собственные клиентские приложения для взаимодействия с системой.
Если оператор использует Интернет-службу сервиса абонента CBOSSics, то web-интерфейс CBOSScrbt встраивается в CBOSSics.
Для реализации SMS- и USSD-интерфейса необходима интеграция с соответствующими внешними системами. Могут использоваться CBOSSsms и CBOSSussd или решения сторонних производителей.
CBOSScrbt интегрируется с Системой фильтрации вызовов CBOSScallScreening, предназначенной для запрета либо автоматической переадресации нежелательных или несвоевременных входящих вызовов, а также ограничения исходящих вызовов.
Преимущества
- Существенное увеличение доходов от предоставления аудиоконтента.
- Получение дополнительной прибыли в виде абонентской платы и платы за смену фрагмента.
- Организация взаимовыгодного сотрудничества с различными контент-провайдерами.
- Поддержание и повышение лояльности абонентов благодаря персонализированному подходу и расширению спектра предоставляемых услуг.
- Инновационность: возможность бросить достойный вызов конкурентам – новый привлекательный сервис для абонентов.
- Осуществление поэтапного расширения услуги, держа наготове несколько новых маркетинговых шагов.
